Para Canacol, la cadena de abastecimiento es un elemento clave para alcanzar sus objetivos de sostenibilidad. Consideramos que nuestra cadena de valor es una de nuestras mayores oportunidades para ser agentes positivos de cambio para Colombia. Implementamos estrategias ambientales, sociales y de gobierno corporativo (ASG) en cada uno de los procesos que involucran proveedores de bienes y servicios, con el fin de cumplir con los más altos estándares de sostenibilidad en el sector de hidrocarburos.

En aras de asegurar los más altos estándares en términos de transparencia en nuestra cadena de valor, contamos con un Código de Conducta y Ética para Proveedores/as de bienes y servicios. Este Código se enfoca en los siguientes principios:

• Respeto de los Derechos Humanos (condiciones de trabajo justas, prohibición del trabajo infantil y forzado, discriminación y acoso libertad de asociación y requisitos de los convenios de la Organización Internacional del Trabajo (OIT).
• Requisitos de salud y seguridad en el trabajo.
• Normas medioambientales (normas medioambientales para procesos, productos y/o servicios de los proveedores, GEI, intensidad energética, eficiencia de recursos biodiversidad, residuos y agua).
• Políticas de contratación sostenible que los proveedores deben seguir con sus subcontratistas.
• Transparencia y legalidad (ética empresarial y prohibición de prácticas anticompetitivas y corruptas).
• Directrices sobre regalos y hospitalidad.
• Confidencialidad y protección de datos.
• Procedimientos para denunciar infracciones del código.

Para ver el Código de Conducta y Ética para Proveedores de bienes y servicios consulte el siguiente enlace: suppliers_code_of_conduct_es.pdf (canacolenergy.com)

Canacol promueve e implementa programas ASG (Ambiente, Social y Gobierno Corporativo) con sus proveedores de bienes y servicios con base en los tres pilares estratégicos ASG de la compañía:

1. Un futuro energético más limpio: Entregamos gas natural conforme a los más altos estándares de eficiencia ambiental y operacional.
2. Una sociedad empoderada y sostenible: Promovemos una cultura diversa e incluyente y mantenemos relaciones estrechas y transparentes con nuestros grupos de interés.
3. Un negocio transparente y ético: Adoptamos las mejores prácticas corporativas, fomentamos el respeto por los derechos humanos y aseguramos la ética e integridad en todos nuestros procesos. 

Estos programas son liderados por el Comité ASG de la Junta Directiva bajo el seguimiento de la Gerencia Ejecutiva de la Compañía. 

Dentro de los programas ASG para proveedores/as de bienes y servicios se incluyen las siguientes acciones:

• Socialización del Código de Conducta y Ética para Proveedores/as de Bienes y Servicios.
• Censo de Proveedores/as: Canacol realiza un censo de proveedores/as locales en las zonas en donde cuenta con operaciones e implementa un plan de desarrollo para promover su participación en las acciones y actividades de la Compañía de manera directa o indirecta.
• Capacitaciones: Priorizamos capacitaciones en criterios ASG; salud y seguridad; Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI); cambio climático y Derechos Humanos dentro de la cadena de abastecimiento.
• Encuestas de sostenibilidad: Identificación de proveedores/as de bienes y servicios riesgosos en términos de sostenibilidad.
• Socialización de estrategia ASG con los proveedores/as estratégicos de la Compañía.

Estas acciones permiten que Canacol identifique y promueva las buenas prácticas en materia de sostenibilidad de sus proveedores/as de bienes y servicios, asegurando el cumplimiento de las normas, el buen desempeño y las relaciones a largo plazo en de nuestra cadena de suministro.

En 2023, la empresa llevó a cabo su primer ejercicio piloto para identificar los riesgos ASG en la cadena de suministro. La iniciativa consistió en la autoevaluación de los proveedores/as críticos para Canacol, midiendo más de 80 indicadores ASG. La información obtenida de este ejercicio ha sentado las bases para la integración de criterios ASG en el proceso de evaluación y selección de proveedores/as de la empresa:

• Las prácticas de compra hacia los proveedores y proveedoras se revisan continuamente para garantizar la alineación con el Código de Conducta para Proveedores y evitar posibles conflictos con los requisitos ASG.
• Los proveedores/as quedan excluidos de la contratación si no pueden cumplir unos requisitos ASG mínimos en un plazo determinado.
• Se da preferencia a los proveedores/as con mejores resultados ASG aplicando una ponderación mínima a los criterios ASG en la selección de proveedores/as y la adjudicación de contratos.
• Formación de las partes interesadas internas de la empresa sobre sus funciones en los programas ASG de los proveedores.

Además, la identificación de estos riesgos permitió a Canacol reforzar y supervisar los planes ASG con sus proveedores para prevenir y mitigar estos problemas. 

Para conocer más sobre nuestras prácticas ASG para proveedores/as de bienes y servicios consulte el Informe ESG 2023. 
 

Al adquirir bienes y servicios de diversos proveedores/as, Canacol identifica la necesidad de desarrollar un sistema para la gestión de proveedores/as. Este sistema implica centrarse en las capacidades de proveedores/as de bienes y servicios para satisfacer la creciente demanda y calidad de productos, alcanzar objetivos, y a la vez, mantener relaciones de confianza entre las partes.

Canacol determina las normas para seleccionar, evaluar y auditar a los proveedores y proveedoras de bienes y servicios de forma justa y transparente en términos de la capacidad del proveedor para garantizar las operaciones comerciales e incorporar los criterios de sostenibilidad, en donde se incluyen la integridad empresarial, la responsabilidad social, los derechos humanos, la seguridad y la gestión medioambiental, que se enmarcan en el cumplimiento del Código de Conducta y Ética para proveedores de bienes y servicios.

La estrategia de la cadena de abastecimiento de Canacol está alineada con los más altos estándares ASG. Los procesos de evaluación y selección de proveedores de Canacol siguen los requisitos de la norma ISO 14001, así como el Plan de Calidad Ambiental de la Compañía. Los proveedores/as deben declarar sus planes para hacer frente a posibles riesgos ambientales e impactos sociales con planes de contingencia, programas, procedimientos y certificaciones. 

Canacol organiza reuniones semanales de Gestión de Calidad del Servicio (SQM) con sus proveedores/as con el objetivo principal es comunicar los objetivos, las políticas, las orientaciones y los enfoques empresariales, así como ofrecer la oportunidad de intercambiar conocimientos y opiniones entre los proveedores y la Compañía

Canacol valora las relaciones transparentes y de colaboración con sus proveedores/as de bienes y servicios. Aseguramos relaciones de confianza en nuestra cadena de abastecimiento mediante un riguroso proceso de selección de licitadores, para comprobar que cumplen nuestras normas y requisitos. Nuestro proceso de evaluación de proveedores/as de bienes y servicios abarca aspectos técnicos, comerciales, de salud y seguridad, ambientales, de calidad y de gobernanza. Adicionalmente, incluimos criterios relacionados a la relevancia del negocio y a los riesgos específicos del país. Algunas de las acciones enmarcadas en los procesos de evaluación de proveedores estratégicos relevantes de bienes y servicios son los siguientes:

• Adherence to the Code of Conduct and Ethics for Suppliers of Goods and Services and Human Rights Policy.
• SAGRILAFT [Spanish acronym for Self-Control and Management System for the Integral Risk of Asset Laundering and Financing of Terrorism] and compliance practices.
• Corporate governance aspects such as sustainability strategy, key performance indicators (KPIs), risk management system and risk metrics, and compliance with ESG standards and organizational structure.
• Lost Time Incident Rate (LTIR) and Total Recordable Incident Rate (TRIR).

La estructura de gestión de Canacol para proveedores/as de bienes y servicios garantiza una gestión rigurosa de los riesgos de los proveedores para prevenir y mitigar los impactos en el negocio. Canacol evalúa los bienes y/o servicios de sus principales grupos de proveedores con el fin de clasificar a los proveedores en función de los siguientes factores de riesgo: ASG y de relevancia empresarial. 

El riesgo ASG de los proveedores, que se determina en función de los riesgos específico del sector, del país y del commodity. Los temas ASG evaluados incluyen, por ejemplo, el retraso de los proyectos, los requisitos de calidad, la contaminación atmosférica, la emisión de gases de efecto invernadero, el consumo de agua y las aguas residuales, la gestión de residuos, el consumo de energía, la lucha contra la corrupción, la competencia leal, las relaciones laborales, los derechos humanos, la seguridad, entre otros.

La selección de nuestros proveedores/as de bienes y servicios descansa en la relación entre el alcance de su actividad con nuestro mapa de criticidad. Asignamos nuestras actividades en cuatro niveles de criticidad: estratégico, táctico, transaccional y rutinario. 

1. Proveedores/as Estratégicos: son aquellos cuyas actividades operativas plantean altos riesgos e impactos tanto para los proveedores como para las comunidades circundantes, lo que resulta en efectos extremos para Canacol, tanto en términos de negocio como de reputación organizacional.
2. Proveedores/as Tácticos: son aquellos cuyas actividades empresariales y productos se extienden a posibles impactos sobre los consumidores, lo que tiene grandes efectos sobre el comprador, tanto en términos de negocio como de reputación.
3. Proveedores/as Transaccionales: son aquellos cuyas actividades plantean bajos riesgos e impacto tanto para los proveedores como para las comunidades y para la Compañía, pero que involucran un número de transacciones elevado.
4. Proveedores/as Rutinarios: se centran en las operaciones, con impactos potenciales en las zonas o comunidades circundantes y riesgos medios para Canacol.

Para conocer más sobre nuestras estadísticas en materia de criticidad de proveedores de bienes y servicios, consulte el Informe ESG 2023. 

Canacol ha establecido programas de evaluación y auditoría de proveedores/as para gestionar los riesgos, definir planes de mitigación y evaluar el rendimiento en función de los planes de mitigación desarrollados conjuntamente. Las evaluaciones tienen en cuenta la calidad, la cantidad y la seguridad en la producción y la entrega, los requisitos básicos de Canacol y los requisitos mínimos según el bien o servicio a contratar de la legislación laboral y medioambiental y las normas de gestión, incluidas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, y el cumplimiento de la política anticorrupción. Además, incluimos criterios relacionados con la pertinencia empresarial y los riesgos específicos de cada país, sector y commodity.

Canacol ha formulado un plan de auditoría y evaluación para proveedores estratégicos relevantes para la categoría de trabajo de operaciones de alto riesgo, que pueden plantear impactos graves en los respectivos proveedores y las comunidades circundantes, presentando efectos potenciales graves para el cliente en relación con el negocio y la imagen corporativa. El objetivo definido es auditar y evaluar el 100% de los proveedores estratégicos relevantes para la categoría de operaciones de alto riesgo. 

Para evaluar el comportamiento de los proveedores en materia de sostenibilidad se realizan los siguientes tipos de evaluaciones:

1. Evaluación documental:
   En 2023, Canacol emitió un formulario de evaluación del desempeño en materia de sostenibilidad, en donde algunos de los proveedores/as estratégicos diligenciaron con el fin de conocer su desempeño en materia de ASG. Los principales temas de evaluación abarcan la integridad empresarial, los derechos humanos, las relaciones laborales, la salud y la seguridad en el trabajo y el sistema de gestión medioambiental, para resumir el rendimiento de sostenibilidad de los proveedores. Si los proveedores poseen un alto riesgo de sostenibilidad, se requerirá la inspección in situ por parte del equipo de ASG para verificar el resultado de la evaluación.
2. Auditoría in situ:
   Canacol, junto con un consultor externo y/o internamente, lleva a cabo evaluaciones de sostenibilidad para los proveedores/as de alto riesgo utilizando el formulario de evaluación del desempeño en materia de sostenibilidad. Canacol apoya los procesos de mejora de sus proveedores de alto riesgo en cuestiones relacionadas a ASG, ya que son fundamentales para la continuidad de los servicios de la Compañía. Para gestionar y controlar los riesgos de sostenibilidad en el caso de los proveedores de alto riesgo, hemos implantado tres medidas de control clave:

• Programas de formación: Canacol ofrece programas de mejora para cerrar las brechas en los conocimientos y/o procedimientos ASG de los proveedores/as.
• Evaluaciones de rendimiento: Proyecto por proyecto, el equipo de ASG evalúa el desempeño de los parámetros de ASG para detectar deficiencias e identificar oportunidades de mejora y sobre la implementación de acciones correctivas/de mejora.
• Reuniones de Gestión de la Calidad del Servicio (SQM): Los proveedores/as participan en revisiones periódicas de su rendimiento.
• Acceso de los proveedores/as a parámetros ESG comparados con sus pares.

Para conocer más sobre la gestión de nuestra cadena de abastecimiento consulte el Informe ESG 2023.